Crise RH dans les établissements de santé :
quelles solutions concrètes en 2025 ?
Les établissements de santé font face à une crise structurelle majeure de leurs ressources humaines. Entre des recrutements en tension permanente, un absentéisme chronique et une charge administrative croissante, les défis sont multiples et complexes.
À l’horizon 2025, il devient impératif pour ces établissements de revoir profondément leurs pratiques organisationnelles afin d’assurer la pérennité du service hospitalier tout en préservant la qualité de vie des professionnels de santé.
Un état des lieux alarmant
Selon France Travail, 99 % des établissements de santé rencontrent des difficultés importantes de recrutement, variant selon les territoires et les spécialités. Malgré les initiatives des pouvoirs publics et des directions hospitalières, l’attractivité des carrières hospitalières reste faible et peine à répondre aux besoins structurels.
Par ailleurs, l’absentéisme constitue un indicateur alarmant : le 16ᵉ Baromètre de l’Absentéisme® et de l’Engagement d’Ayming France révèle un taux d’absentéisme de 6,11 % en 2023, revenant ainsi au niveau préoccupant de 2021. Ces absences, résultant principalement des conditions de travail difficiles et d’une gestion interne complexe, augmentent la pression sur les équipes en poste.
En parallèle, la Fédération Hospitalière de France souligne une augmentation significative des charges administratives hospitalières, estimée à 12,7 % pour 2024. Cette hausse se traduit par une surcharge des services RH, déjà fortement sollicités.
Face à ces constats, les équipes hospitalières maintiennent un niveau d’engagement remarquable, bien que l’épuisement professionnel progresse inexorablement, révélant les limites des leviers classiques comme les heures supplémentaires et les redéploiements internes.
Trois leviers stratégiques pour une gestion RH performante
- Gestion optimisée du temps et des plannings
La gestion efficace du temps et des remplacements constitue un enjeu central. L’accroissement de l’absentéisme oblige les cadres à réaliser des ajustements constants des équipes, parfois plusieurs fois par jour, générant instabilité et surcharge de travail.
Les méthodes traditionnelles basées sur des tableurs, des notes manuscrites ou des chaînes d’e-mails montrent désormais leurs limites. Un manque de visibilité précis sur les effectifs disponibles compromet la continuité des soins et dégrade la qualité de vie au travail.
La solution Élap PLANNING permet une gestion flexible, automatisée et adaptée à chaque contexte hospitalier. Grâce à des scénarios anticipés et des alertes en temps réel, l’outil améliore considérablement la réactivité opérationnelle et soulage les encadrants dans leurs tâches quotidiennes.
- Renforcer l’attractivité du recrutement
Face à une pénurie chronique de candidats et une concurrence interterritoriale accrue, les processus de recrutement dans les établissements de santé souffrent de lenteurs et d’un manque de transparence. Cela entraîne régulièrement des abandons en cours de procédure, aggravant ainsi les difficultés de recrutement.
Avec Élap RECRUTEMENT, les établissements bénéficient d’une plateforme centralisée et intelligente : multidiffusion des offres, tri automatisé des candidatures, espace carrière attractif. Cet outil améliore l’efficacité, la réactivité des équipes RH et valorise l’image employeur.
- Sécuriser et fiabiliser la gestion administrative RH
Les services RH doivent traiter quotidiennement une quantité considérable de données et d’informations dispersées, dans un contexte réglementaire complexe. Le suivi contractuel, les mutations, les absences prolongées ou encore la gestion de la paie représentent un volume de tâches conséquent qui génère un risque d’erreur élevé.
La solution Élap GRH-PAIE propose un pilotage intégré des dossiers administratifs et paie. Les modules de simulation, de reporting avancé et de gestion intégrée permettent aux établissements de fiabiliser leurs processus, alléger la pression administrative et libérer du temps pour des missions stratégiques.
Élap : des solutions adaptées à la spécificité hospitalière
Fort d’une expertise reconnue dans le secteur hospitalier, Élap développe des outils spécifiquement adaptés aux contraintes réglementaires et organisationnelles du secteur. En offrant aux établissements des solutions technologiques précises et intégrées, Élap contribue à transformer la crise actuelle en opportunité stratégique de réorganisation et d’amélioration durable de la gestion des ressources humaines.
Découvrez plus en détail la solution Élap PLANNING en visionnant dès à présent en replay le webinaire disponible ici :
🔗 https://www.elap.io/webinaire-sante-vendredi-14-juin-2024/
